betfair bonus 200 eura

bet at home bonus 100 eura

 

ThePOGG ADR usluga

Kako kockanje preko interneta raste eksponencijalnom brzinom, pojavljuju se i izazovi koji dolaze s ovim napretkom. Primjer toga mogu biti online casino brendovi koji nude prosječnu ili lošu uslugu (ili nikakvu) kao i automati sa lošim generatorima nasumičnih brojeva (RNG). Postoje regulatorna tijela koja rutinski provjeravaju kako kockarnice posluju. Ipak, sa stotinama sajtova koji danas postoje, ne možemo očekivati od nadležnih tijela da pokriju svaku prijavu. Što onda oni rade? Koriste pouzdanu uslugu treće strane kako bi razriješili pritužbe od strane igrača. Jedan od najpoznatijih pružatelja takvih usluga koje se zovu Alternative Dispute Resolution je ThePOGG.com koji je i jedan od malobrojnih UKGC ADR ponuđača.

Što je ThePOGG?

Osnovan 2011., ThePOGG je portal za online kockanje koji igračima donosi casino recenzije, ekskluzivne promocije, vodiče, i uslugu pomoći pri pritužbama. 2016. je sajt dobio akreditaciju od UK Gambling Commission kao pružatelj Alternative Dispute Resolution usluga. To znači da sajt može služiti kao posrednik u sporovima između igrača i casina koji su akreditirani u UKGC.

Zašto koristiti ThePOGG za sporove?

ThePOGG nije jedini online portal koji ima akreditiranu ADR uslugu. Ipak, jedan je od malobrojnih koji se mogu pohvaliti da su potpuno nezavisni i pošteni kako za igrača tako i za casino. Za razliku od mnogih operatera koji naplaćuju svoje ADR usluge, ThePOGG to radi besplatno. Da, dobro ste čuli. Bez obzira jeste li igrač ili operater online kockarnice, nećete morati ništa platiti da bi ThePOGGov specijalist za razrješavanje sporova preuzeo vaš slučaj.

Kad govorimo o specijalistima za razrješavanje sporova, to je još jedan razlog zašto igrači i kockarnice koriste ThePOGGovu ADR uslugu. Mnogi misle da je bolje da igrači sami osobno pričaju s casinom nego da se obrate neutralnoj trećoj strani. Problem s ovim je da proces može trajati duže. Zahvaljujući godinama iskustva, ThePOGG je u stanju pritužbe rješavati brzo.

Kako koristiti ThePOGGovu ADR uslugu

Sada kada znate o ThePOGGovoj ADR usluzi, kako ju početi koristiti? Ako ste igrač, imate dvije opcije za prijavljivanje pritužbe. Ako je casino operater već uključen u sustav i koristi ThePOGG ADR, onda pritužbu protiv tog casina jednostavno možete prijaviti tako da nađete ThePOGG kontakt informacije u uputstvima za korištenje tog casina. Za pritužbu protiv casina koji još nije u sustavu, trebate se prijaviti na ThePOGG sajt i kliknuti na Dispute Mediation. Nakon toga ćete kliknuti na Submit a Complaint i slijediti instrukcije. Nakon toga ćemo se mi javiti casino operateru umjesto vas.

Rezultati

Možda najbolji razlog da itko koristi ThePOGGovu ADR uslugu je činjenica da ta usluga stvarno donosi rezultate. U trenutku pisanja ovog teksta, ThePOGG je riješio 665 pritužbi, uz 69 još otvorenih. Tijekom ovog procesa igračima je vraćeno više od $681.000 iz raznih onlin kockarnica. Naravno, svaki slučaj će biti drugačiji i nema garancije da će prijavljivanje pritužbe ThePOGGu rezultirati s povratom novca. Ipak, prijavljivanje pritužbe UKGC akreditiranom ADR ponuđaču kao što je ThePOGG je sigurno bolje nego ne činiti ništa.